Peithad
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Términos de Servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Peithad, un agente de inteligencia artificial que te ayuda a analizar y gestionar tus anuncios de TikTok. "Nosotros" se refiere a Peithad. "Tú" se refiere a la persona o empresa que crea la cuenta. Al usar Peithad aceptas estos términos; si no estás de acuerdo, no lo uses.

Estos términos incluyen una limitación de responsabilidad (sección 10). Que no hagamos valer alguna cláusula en un momento dado no significa que renunciemos a ella.

1. Beta privada

Peithad está en beta privada: solo pueden entrar las personas invitadas. Durante la beta algunas funciones pueden cambiar, fallar o retirarse, y nos ayuda mucho que nos cuentes lo que encuentres.

2. Tu cuenta

  • Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y tu contraseña, y de lo que se haga con ella. No respondemos por pérdidas causadas por no protegerla.
  • Debes ser mayor de 18 años y darnos datos reales. Las cuentas las crean personas, no bots.
  • Eres responsable de las cuentas publicitarias que conectas: debes tener autorización para gestionarlas.

3. Qué hace el agente y qué no

  • Peithad lee los datos de TikTok que autorizas y usa inteligencia artificial para responderte, preparar reportes, proponer ideas y, si lo pides o lo apruebas, hacer cambios en tus campañas.
  • Las reglas automáticas que actives (por ejemplo, pausar un anuncio que supera cierto costo) actúan solas según las condiciones que definiste. Revísalas antes de activarlas.
  • La IA puede equivocarse. Sus análisis y recomendaciones son una ayuda, no una garantía de resultados. Las decisiones sobre tus campañas, tu presupuesto y tu gasto publicitario son tuyas.
  • El gasto publicitario lo pagas directamente a TikTok; no forma parte de lo que nos pagas a nosotros.
  • Peithad no está afiliado a TikTok. Si TikTok cambia o limita su API, algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.

4. Planes, créditos y pagos

  • Cada respuesta del agente consume créditos según su uso real de IA. Los planes de pago (Pro y Agency) son mensuales e incluyen créditos que se renuevan cada periodo y no se acumulan de un mes a otro. Los créditos que compras aparte no vencen.
  • Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y se cobran por adelantado en cada periodo. Pueden aplicarse impuestos según tu país.
  • Si cancelas, conservas tu plan hasta el final del periodo pagado y no se te vuelve a cobrar.
  • Los pagos los procesan Lemon Squeezy o Mercado Pago, con sus propias condiciones.

5. Reembolsos

Queremos que nunca sientas que te cobramos de más. Si Peithad no te convenció, escríbenos a hello@peithad.com y lo resolvemos. Por ejemplo:

  • Si en los primeros 7 días de tu primer pago de un plan no te convence, te devolvemos el pago completo.
  • Si se te renovó el plan pero querías cancelarlo y no lo usaste desde entonces, te devolvemos esa renovación.
  • Si el servicio estuvo caído por un tiempo prolongado, te compensamos con créditos.

Fuera de estos casos, revisamos cada pedido de buena fe y considerando los créditos que ya se usaron. Esto no limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor.

6. Cancelación y eliminación de la cuenta

  • Puedes cancelar tu plan cuando quieras desde el enlace de gestión de tu suscripción que te llega con cada pago, o escribiéndonos a hello@peithad.com. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado.
  • Puedes pedirnos eliminar tu cuenta escribiendo a hello@peithad.com desde el correo de tu cuenta. Al eliminarla, tus datos dejan de estar accesibles de inmediato, se borran de nuestros sistemas activos en 30 días y de las copias de seguridad en 60 días. Después no se pueden recuperar.
  • Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo el servicio o a otros usuarios, o que maltrate o amenace a nuestro equipo. Si no es urgente, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregirlo.

7. Cambios al servicio y a los precios

  • Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones. Si retiramos algo importante que pagas, te avisaremos con anticipación.
  • Si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos por correo al menos 30 días antes. El nuevo precio se aplica desde el siguiente periodo, y puedes cancelar antes si no estás de acuerdo.

8. Uso prohibido

No puedes usar Peithad para:

  • Acceder a cuentas o datos que no son tuyos o que no estás autorizado a gestionar.
  • Crear o gestionar anuncios que infrinjan la ley o las políticas publicitarias de TikTok (por ejemplo, fraudes, productos prohibidos o publicidad engañosa).
  • Saltarte o interferir con la seguridad, los límites de créditos o los límites de uso del servicio.
  • Sobrecargar el servicio, hacer ingeniería inversa o extraer datos de forma automatizada.
  • Engañar, acosar o suplantar a otras personas, incluido nuestro equipo.
  • Compartir tu cuenta o revender el acceso sin nuestro permiso por escrito.

Para reportar un abuso, escríbenos a hello@peithad.com. Nunca revelaremos tu identidad a la cuenta reportada.

9. Tu contenido y nuestra propiedad intelectual

  • Todo lo que subes o generas en Peithad (tus datos, conversaciones, skills, guiones y ángulos) es tuyo. Nos das solo el permiso necesario para guardarlo, procesarlo y mostrártelo, con el fin de darte el servicio.
  • El software, el diseño, la marca y el logo de Peithad son nuestros. No puedes copiarlos ni usarlos sin permiso por escrito.
  • Cómo tratamos tus datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad.

10. Garantías y limitación de responsabilidad

  • Trabajamos para que Peithad funcione bien y de forma segura, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad": no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que logre resultados concretos en tus campañas.
  • No respondemos por daños indirectos, como pérdida de ventas, de ganancias o de oportunidades, ni por el gasto publicitario que decidas, ni por decisiones tomadas a partir de respuestas de la IA, ni por fallas de TikTok u otros servicios de terceros.
  • Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que la origina.
  • Estas limitaciones no se aplican en los casos de dolo o culpa inexcusable, ni cuando la ley no permite limitarlas.

11. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Antes de cualquier reclamo formal, escríbenos: queremos resolverlo directamente. Si no llegamos a un acuerdo, serán competentes los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de tu derecho como consumidor de acudir al INDECOPI.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos por correo o dentro de la aplicación. Si sigues usando Peithad después del cambio, se entiende que lo aceptas.

13. Contacto

Peithad
Lima, Perú
hello@peithad.com
https://peithad.com

Adaptado de las políticas de código abierto de Basecamp / CC BY 4.0.