Peithad
ENSolicitar acceso

Política de Privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Tus datos son tuyos. Esta política explica qué datos recoge Peithad, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos. La escribimos para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos.

No vendemos tus datos personales. Nunca lo hemos hecho y no lo haremos.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento y titular del banco de datos es Peithad, con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a hello@peithad.com.

Peithad es una aplicación independiente. No está afiliada, patrocinada ni respaldada por TikTok, Google ni ninguna otra plataforma que mencionemos. Sus nombres y marcas pertenecen a sus dueños.

2. Qué datos recogemos y para qué

Recogemos solo lo que necesitamos para darte el servicio.

  • Tu cuenta: nombre, correo, foto de perfil (si entras con Google) y tu contraseña, que guardamos solo como un hash irreversible. Los usamos para identificarte, darte acceso y enviarte avisos importantes sobre tu cuenta, como la recuperación de contraseña.
  • Tu cuenta de TikTok Ads: cuando la conectas con la autorización oficial de TikTok, recibimos un token de acceso, que guardamos cifrado, y leemos los datos que autorizas: cuentas publicitarias, campañas, grupos de anuncios, anuncios, creativos y métricas de rendimiento. Los usamos para responder tus preguntas, preparar reportes, ejecutar las automatizaciones que actives y, solo cuando tú lo pides o apruebas, hacer cambios en tus campañas. Nunca te pedimos tu contraseña de TikTok.
  • Lo que haces en Peithad: tus conversaciones con el agente, los archivos que adjuntas en el chat (imágenes, videos, PDF, Word, Excel), las skills que escribes, las reglas y reportes programados que creas, y el registro de las acciones que el agente ejecutó. Los guardamos para que tengas tu historial, para que el agente recuerde el contexto de tus chats y para que puedas revisar qué se hizo en tu cuenta.
  • Uso y créditos: cuántos créditos consume cada respuesta y el historial de movimientos de créditos, para cobrarte de forma exacta y mostrártelo.
  • Pagos: los pagos los procesan Lemon Squeezy o Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta van directamente a ellos y nunca pasan por nuestros servidores. Nosotros guardamos el plan, las fechas y el estado de la suscripción.
  • Solicitudes de acceso a la beta: si pides acceso desde nuestra web, guardamos tu nombre, correo, empresa, rol, gasto publicitario aproximado y tu mensaje, para evaluar tu solicitud y escribirte.
  • Datos técnicos: tu dirección IP y datos básicos del navegador, para proteger el servicio (por ejemplo, limitar intentos de inicio de sesión) y detectar abusos. También detectamos tu idioma o país aproximado para mostrarte la web en español o inglés.
  • Correspondencia: si nos escribes, guardamos los mensajes para darte soporte.

Tratamos estos datos porque son necesarios para darte el servicio que contrataste y, cuando corresponde, con tu consentimiento, que das al crear tu cuenta o conectar una integración, y que puedes retirar cuando quieras.

3. Cookies

Usamos solo cookies necesarias: la de tu sesión, para mantenerte conectado, y la de tu idioma preferido. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si desactivas las cookies, no podrás iniciar sesión.

4. Inteligencia artificial

Peithad usa modelos de Google Gemini, a través de su API de pago, para generar respuestas, analizar tus métricas y, cuando lo pides, analizar tus videos y los archivos que adjuntas. Para eso enviamos a Google el contenido necesario de tu conversación, de tus archivos y de tus datos publicitarios. Los videos grandes se suben temporalmente a Google para analizarlos y se borran de allí apenas termina el análisis. Según sus términos para servicios de pago, Google no usa ese contenido para entrenar ni mejorar sus productos.

Nosotros tampoco usamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Las respuestas de la IA pueden contener errores: revísalas antes de tomar decisiones importantes. El agente no cambia tus campañas sin que tú lo pidas o lo apruebes, salvo las reglas automáticas que tú mismo actives, que actúan según las condiciones que definiste.

5. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos solo con los proveedores que necesitamos para operar Peithad (encargados del tratamiento), y solo lo necesario para su función:

  • Contabo (Estados Unidos): servidores donde funciona la aplicación y su base de datos.
  • Cloudflare (Estados Unidos): dominio, protección de la red y reenvío de correo.
  • Google (Estados Unidos): modelos de IA Gemini e inicio de sesión con Google.
  • TikTok: la plataforma que conectas; le enviamos las consultas y los cambios que pides.
  • Resend (Estados Unidos): envío de correos de la cuenta, como la recuperación de contraseña.
  • Lemon Squeezy (Estados Unidos) y Mercado Pago: procesamiento de pagos.

Además, podemos acceder a tu cuenta o revelar datos solo en estos casos:

  • Soporte: solo con tu permiso, cuando nos pides ayuda con un problema.
  • Seguridad y abusos: revisamos registros técnicos para proteger el servicio. Acceder a una cuenta es el último recurso, cuando investigamos un abuso grave.
  • Obligación legal: cuando una autoridad peruana competente lo exige mediante una orden válida. Salvo que la ley lo prohíba, te avisaremos antes.
  • Venta o fusión: si Peithad fuera adquirido, te avisaremos antes de que tus datos pasen a otra política.

6. Transferencia internacional

Nuestros servidores y la mayoría de nuestros proveedores están fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos. Al usar Peithad, tus datos se transfieren a esos países. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, y solo les damos los datos que necesitan para su función.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Mientras tu cuenta esté activa, guardamos tus datos para darte el servicio.
  • Los archivos que adjuntas en un chat se borran cuando eliminas ese chat (en un plazo de un día). Los que subes pero no llegas a enviar se borran al día siguiente.
  • Si desconectas TikTok, borramos el token de acceso y dejamos de leer tus datos de inmediato. También puedes revocar el acceso desde TikTok.
  • Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días, y de las copias de seguridad en un plazo de 60 días.
  • Podemos conservar por más tiempo los registros de pagos que exija la ley tributaria, o lo necesario para resolver una disputa.
  • Las solicitudes de acceso a la beta que no se convierten en cuenta se borran en un plazo de 12 meses.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso (saber qué datos tenemos y cómo los usamos), rectificación (corregirlos), cancelación (pedir que los borremos), oposición (a ciertos usos), portabilidad (recibir una copia de tus datos) y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que te afecten de forma significativa. También puedes retirar tu consentimiento.

Escríbenos a hello@peithad.com desde el correo de tu cuenta y te responderemos dentro de los plazos de ley. Podemos pedirte datos para confirmar tu identidad. Ejercer tus derechos no cambia tu precio ni la calidad del servicio, aunque borrar ciertos datos puede impedirte seguir usando Peithad.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Cómo protegemos tus datos

  • Todas las conexiones viajan cifradas (HTTPS/TLS).
  • Los tokens de acceso a TikTok se guardan cifrados (AES-256-GCM).
  • Las contraseñas se guardan solo como hash (bcrypt).
  • El servidor tiene acceso restringido por llave, cortafuegos y actualizaciones de seguridad automáticas.

Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos sin demora indebida y lo comunicaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.

10. Menores de edad

Peithad es un servicio para negocios y no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la ley. Si el cambio es importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos por correo o dentro de la aplicación.

12. Contacto

Peithad
Lima, Perú
hello@peithad.com
https://peithad.com

Adaptado de las políticas de código abierto de Basecamp / CC BY 4.0.